近期，南京法院开展了2023年全市法院书记员岗位业务技能竞赛。我院速裁庭书记员宋嘉雯在本次竞赛中充分展现了扎实的理论基础和娴熟的业务技能，脱颖而出，荣获“全市法院书记员业务标兵”称号。
泰戈尔在诗中写道：“花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默的”。书记员，就是这样默默的职业；宋嘉雯，就是万千书记员的一员。
宋嘉雯，2016年7月进入六合法院工作，先后任程桥人民法庭、速裁庭书记员。工作中，她始终秉持司法为民宗旨，不断丰富理论知识，积累实践经验，牢固树立大局意识、公正意识、效率意识、服务意识，做好司法审判辅助工作。入职以来，她辅助法官审结案件2868件，完成庭审纪录4000余次，送达各类诉讼文书12000余件次，制作文书700余份，扫描、装订、上传、归档卷宗2519册，配合调解各类民事案件1000余件，曾多次被评为院优秀书记员。
多年的书记员生涯，宋嘉雯谈到自己做好书记员工作的秘诀就是——“三学”“三心”“三劲”。
好学、勤学、善学
“三学”锤炼过硬本领
书记员工作是一项业务性很强的工作，要想更好的胜任这份工作，加强学习、提升能力是必不可少的。宋嘉雯说，她的学习秘诀就是“好学为先、勤学为重、善学为要”。
一方面坚持理论学习，积极参加院里组织的各项学习活动，提升政治理论素养，撰写心得体会，提高思想认识，增强大局意识，为业务工作打下坚实的思想基础。另一方面提高业务能力，利用业余时间积极学习法律专业知识，及时关注法律法规的更新情况，将相关法律知识与具体案件相结合，以便加深对法律法规的理解，工作中才能做到熟练应用。再就是增强文化修养，提高语言文字综合处理能力。书记员最基础的工作就是做好庭审记录，具备较强的语言文字功底，才能有更好的书面表达能力和语言概括能力，庭审笔录才能全面精确的反映案情。
正是始终保持学习的姿态，不管是疫情期间线上办公的探索，亦或是新业务系统的研究，她都能以最快最好的速度做好司法辅助工作，真正帮助速裁庭法官实现简案快审快结。
耐心、用心、细心
“三心”做好本职工作
书记员工作贯穿审判工作始终，从庭前的送达、排期、调解，到庭审中记录，再到判后的卷宗装订、归档，看似零散却牵动着审判的各个环节。书记员就像是审判环节的一颗小螺丝，这颗小螺丝在其中某个步骤出现了一丝差错就会影响整个案件的公平正义。因此，在工作中，宋嘉雯对自己要求很严格，耐心、用心、细心地做好每一项工作。
在庭前调解时，她耐心引导双方当事人放下隔阂，释法明理，帮助当事人找到矛盾的最优解，成为法官的调解小帮手，成功把很多民事案件化解在庭前；在法庭记录时，她用心记录庭审内容，精确概括当事人的语言输出，灵活转化为法言法语，为法官后期的文书撰写打下了坚实的基础；在校对文书时，她细心牢记要求，准确细致地校对上网公开的裁判文书。
“简单的事情重复做，重复的事情认真做，胸怀责任意识和服务意识，耐心、用心、细心地做好每件‘简单的事’，在书记员工作中就能找到自己的价值。”宋嘉雯如是说。
韧劲、干劲、巧劲
“三劲”提升工作效率
“老百姓到法院来，是遇到别的渠道都解决不了的困难了，他们抱着最后一丝希望来寻找公平。我们作为法院工作人员，不能仅仅满足于结案，更要帮助老百姓实实在在解决问题。”宋嘉雯说，这是刚进法院所跟的法官一直跟她强调的话，这些年来她始终记在心里。当工作中遇到困难的时候，她就拿出“咬定青山不放松的韧劲、不达目的不罢休的干劲、四两拨千斤的巧劲”攻克一个个的难题。
上半年，她负责的一个追索劳动报酬纠纷案的当事人是聋哑人。这个聋哑人是一个画家，帮被告绘画后被拖欠了工资报酬，一遍遍的追讨都没能要回该得的工资，抱着最后一丝希望来到法院立案，恰好案件被分在宋嘉雯所在的团队。立案后，宋嘉雯留意到原告的诉状上写明自身是聋哑人，她立马主动加了原告的微信，通过文字沟通相关事宜。但是在前期送达时，却遭遇了被告失联的难题。电话打不通、微信不通过、两次邮寄被退回、电子公告也没反应。一边是急得团团转的原告，一边是故意玩失踪的被告。
为了找到“消失的被告”，宋嘉雯使出浑身解数，线上线下双线出击。一方面，通过各种常用软件搜寻被告的信息，在海量的网络中查找蛛丝马迹；另一方面，大夏天跑了被告的户籍地址，又跑常住地址，向村委会、物业，网格员、社区民警咨询，可以说是动用一切途径。最后，终于通过网格员联系上了被告。找到了，宋嘉雯的工作却不止于此，她又开始做被告的思想工作，在微信留言中释法明理，将心比心叙述原告的不易，最终在开庭当天调解成功。
“自从小宋做了我的书记员之后，我的工作效率提升不少。在手的100来件案子随便问她什么哪个案件都能立马告诉我相关信息。巧送达、善调解、会记录，她是我最好的黄金搭档。”张煜荻法官助理赞赏地说道。
“白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。”在平凡岗位上默默奉献，书记员职务虽小，职责却举足轻重。是呀，苔花虽小，也可以像牡丹一样热烈开放。
