一、 基本情况
为高效、有序的做好某案相关工作,采购话务接听服务。
1.时间预计2个月(根据工作要求可能延长)。
2.供应商需要提供话务软件或平台,提供至少10个接听台席(人员由我方提供),能全程录音,记录所有来电工单,每日对工单进行汇总统计分析。
3.能安排至少1名项目主管驻场,培训、组织接听来电,做好台席人员日常管理和业务管理。
4.提供耳麦话筒等设备10套。最好能提供电脑至少10台,若无法提供可注明。
5.预算:5万元
6.语音通话费用不在预算之内,可另外报价。
二、基本要求
1、承诺诚信履约;
2、提供完整报价明细、营业执照、相关案例等;
3、在本院没有在审、在执案件。
三、报名期限
自公告发布之日起3个工作日。
四、议价时间
11月27日上午九点,六合区人民法院(龙华东路2号)506会议室。若不参加现场议价,可将报价资料邮寄至六合区人民法院(龙华东路2号)。
五、联系人及联系方式
联系人:殷会计,83183886
某案专班
2025年11月22日
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