近日,南京市中级人民法院下发《关于全市法院2022年度优秀司法建议评选结果的通报》,对评选出的14份优秀司法建议及其制作单位予以通报。六合法院立案庭法官刘小梅撰写的六法建(2022)13号司法建议获评优秀司法建议。
针对某网站运营公司上海某技术有限公司在信息服务网站管理和信息发布审核中的管理漏洞等问题,六合法院建议:
01进一步畅通投诉申诉通道
鉴于目前存在大量手机网络用户的现状,贵公司有必要开通手机用户端投诉申诉端口,便于手机网络用户及时反映相关问题。
02进一步加大对用户文明上网的监督力度
贵公司应当切实履行监督职责,净化网络环境。比如可在用户协议中用明显的字体提醒用户发表作品不得侮辱、诋毁他人以及相关的法律后果。技术条件具备时,可采用信息技术手段自动识别用户的明显不当言论。
03进一步提升积极回应用户诉求的时效
对于网络用户通过各种途径反映的问题,贵公司应当及时给予答复,并告知解决途径或反馈处理结果,以最大限度地减少用户的经济损失。
上海某科技有限公司在收到该份司法建议后,向六合法院出具回复函,感谢六合法院提出的合理建议,并表示将针对司法建议书的内容,制定整改方案,提高技术和管理水平,主动承担企业社会责任,引导广大网络用户文明、规范用网,营造积极、健康、向上的清朗网络空间。
司法建议是人民法院能动司法,延伸审判职能,助推法治政府建设的重要途径,是人民法院审判经验和审判智慧在创新社会管理领域的重要表现。下一步,六合法院将认真履行审判职责,积极延伸审判职能,着眼于审判领域反映出来的社会治理问题,积极发挥司法建议预警、提示和指导作用,进一步提高司法建议的精准性和时效性,不断创新建议形式,真正实现以司法建议的“小切口”,参与社会治理的“大文章”。
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