近日，六合法院针对网络游戏防沉迷系统被破解问题向腾讯公司发出的司法建议书得到腾讯公司的积极回复反馈。
六合法院在案件审理中发现，违法犯罪分子非法获取公民个人信息、身份证头像照片和腾讯公司的网络游戏账号，通过更换并重新绑定网络游戏账号的个人信息，使用公民照片制作3D动态头像，在实名信息验证时绕过网络游戏人脸识别程序，以使游戏账号绕过防沉迷系统，并将游戏账号租售给未成年游戏玩家，使得网络游戏防沉迷系统被破解，扰乱正常的网络秩序，侵害了未成年人身心健康。
为维护网络游戏防沉迷系统的有效运行，为未成年人营造绿色健康网络环境，六合法院向腾讯公司发出司法建议书，反映问题，提出对策，从三个方面提出优化网络游戏防沉迷系统的建议：一是通过技术升级完善网络游戏账号更换绑定流程，提升实名认证、人脸识别等验证程序的难度与精准度；二是强化未成年人网络游戏监管，惩戒非法租售游戏账号行为，及时识别筛选、注销被冒用、被租售的违规游戏账号；三是利用网络技术优势，甄别新型网络违法犯罪，协助司法机关打击买卖公民个人信息、“代过人脸”技术等网络黑灰产业。
收到司法建议书后，腾讯公司及业务团队及时向六合法院沟通反馈，并针对司法建议书中反映的问题将采取技术升级措施，包括优化人脸识别的验证方式和触发场景，增加语音画面提醒，开发多种身份验证工具，多维度多模式识别和验证用户真实身份，通过技术升级持续更新防沉迷措施，探索更匹配用户需求的网络游戏管控工具。
司法建议是人民法院能动司法、依法延伸审判职能的重要途径，六合法院积极发挥司法建议作为“社会啄木鸟”的功能，建言建议，此呼彼应，一份建议、一份复函，看似简单的文件往来，却搭建了司法机关与企业、相关职能部门沟通互动的平台，为行业治理、社会治理提供了司法智慧。
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